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Stromanbieter TelDaFax wird von Bundesnetzagentur überprüft

Stromanbieter TelDaFax wird von Bundesnetzagentur überprüft09.02.2011, 17:06 Uhr

Laut einem Bericht des „Handelsblatts“ nimmt die Regulierungsbehörde die Geschäftspraktiken des Energieversorgers unter die LupeStromanbieter wollte Zahlungsweise einseitig ändern
Konkret richtet sich das nun eingeleitete Verfahren gegen die Energie- und Marketingtochter von TelDaFax. Dies bestätigte eine Sprecherin der Bundesnetzagentur gegenüber dem „Handelsblatt“. Im Raum stünden Vorwürfe gegen den Stromanbieter, die Bestimmungen zu Energielieferverträgen mit Haushaltskunden verletzt zu haben. Demnach hatte Ende vergangenen Jahres TelDaFax rund 500.000 Kunden angeschrieben und eine Änderung der Zahlungsweise angekündigt. Statt Lastschriftverfahren sollten die Kunden fortan nur noch per Überweisung zahlen können. Verbraucherschützer warnten daraufhin davor, dass Überweisungen im Falle von Problemen mit dem Stromanbieter im Gegensatz zu Lastschriften nicht zurückgebucht werden könnten.

Bundesnetzagentur erwartet Stellungnahme vom Stromanbieter
Die Bundesnetzagentur bemängelt daran, dass ein Stromanbieter die von den Kunden gewünschte Zahlungsweise nicht einseitig ändern könne. Das Energiewirtschaftsgesetz verlange, dass Stromkunden mehrere Möglichkeiten haben müssten, ihre Rechnungen zu begleichen. Eine Stellungnahme von TelDaFax sei von der Regulierungsbehörde nun angefordert worden, so das „Handelsblatt“ weiter. Sollte die Bundesnetzagentur feststellen, dass der Stromanbieter gegen gesetzliche Regelungen verstoßen habe, könne auch ein Zwangsgeld festgesetzt werden, sofern ein solches Verhalten nicht abgestellt werde. TelDaFax äußerte sich noch nicht konkret zu den Vorwürfen, erklärte aber gegenüber der Zeitung, dass der Vorgang derzeit geprüft werde.



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