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Stromanbieter nicht an der Haustür wechseln
Stromanbieter nicht an der Haustür wechseln01.03.2011, 14:36 Uhr
Erneut sorgen dubiose Praktiken mancher Stromanbieter für Ärger. Überrumpelte Menschen unterzeichnen Verträge und gehen von falschen Voraussetzungen ausKunden finden sich plötzlich bei anderem Stromanbieter wiederVerbraucherschützer warnen erneut vor der Unterzeichnung von Stromlieferverträgen an der Haustür. Besonders bei älteren Leuten stehen plötzlich Menschen vor der Tür, die den Verbrauchern neue Verträge verkaufen möchten. Dabei gehen die Kunden oft von falschen Voraussetzungen aus. Statt einem Vertrag bei den heimischen Stadtwerken wechseln sie zu einem ganz anderen Stromanbieter, den sie sich nicht selbst ausgesucht haben. Einzelne Versorger wurden für solche Praktiken bereits gerichtlich in die Schranken gewiesen, was aber offenbar nur wenig abschreckend wirkt. Daher empfehlen Verbraucherzentralen, den Stromanbieter grundsätzlich nicht an der Haustür zu wechseln.
Strompreise nur über unabhängige Stromrechner vergleichen
Hat es bereits jemanden erwischt, so ist schnelles Handeln angesagt. Bei Haustürgeschäften besteht ein 14tägiges Widerrufsrecht, das umgehend ausgeübt werden sollte. Ist diese Frist bereits verstrichen, wird es kompliziert, da nur schwer nachzuweisen ist, dass der Verkäufer für den neuen Vertrag mit dem Stromanbieter unlautere Mittel genutzt hat. Prinzipiell kann man angesichts der hohen Strompreise einen Wechsel natürlich nur empfehlen. Doch den Stromanbieter sollte man sich in Ruhe über einen unabhängigen Strompreisvergleich im Internet aussuchen. Neben dem Strompreis sollten auch die Vertragsbedingungen und die Laufzeit berücksichtigt werden. Beachtet man diese Vorgaben und verzichtet auf langfristige Verträge mit Vorkasse, geht man kein Risiko ein und kann bei Unzufriedenheit bald erneut wechseln. Besonders ältere Mitbürger nutzen diese Möglichkeiten aber kaum, weswegen Angehörige und Nachbarn bei der Prävention gefordert sind. Seriöse Stromrechner bieten meist auch kostenlose Hotlines an, bei denen alle Fragen zum Wechsel von unabhängigen Beratern beantwortet werden können.
