Als Utilities bezeichnet man in der Übersetzung aus dem Englischen Betriebsmittel oder Versorgungsdienste. Der englische Begriff Multi Utility kann sinngemäß mit Mehrfach Versorgungsunternehmen übersetzt werden. In Deutschland wird der Begriff immer öfter im Marketing von Versorgungsunternehmen verwendet, die mehrere Dienstleistungen aus einer Hand anbieten. Dies umfasst in der Regel Versorgungsleistungen wie Strom, Gas, Wasser oder auch Müllentsorgung. Der Kunde soll durch die Zusammenfassung dieser Dienstleistungen als Multi Utility bei einem einzigen Anbieter Vorteile haben, da er nur noch eine Rechnung für alle Versorgungsleistungen erhält und immer den gleichen Ansprechpartner bei eventuellen Problemen hat.
Stromlexikon