Als Qualitätssicherung bezeichnet man Maßnahmen, die von der Industrie ergriffen werden, um bestimmte Anforderungen bei Produktion oder Dienstleistungen einzuhalten und fortgesetzt garantieren zu können. Als Maßstab für solche Qualitätssicherungen werden oft bestimmte Normen herangezogen, wie z.B. in Deutschland DIN oder im europäischen Umfeld ISO Standards. International wird meist der englische Begriff quality assurance verwendet, der mit QA abgekürzt wird.
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